Agent de sollicitation par téléphone

Description:
Parfait emploi à la maison pour un emploi à temps partiel ou étudiant.

Vous aimez la vente, la prospection et la communication? Dirigez-vous dans un emploi de marketing direct dans le but de prendre des rendez-vous pour nos conseillers en sécurité financière. Vous devrez contacter les clients potentiels afin de faire la promotion de nos produits et services, tout en étant réceptif aux informations et aux données communiquées.

Tâches du téléphoniste
• Contacter sans délai les prospects donnés à toutes les semaines
• Maintenir les fichiers à jour pour les prospects, et ce à tous les jours
• Programmer des suivis avec les prospects et/ou prendre des rendez-vous avec ces prospects
• Ajouter le plus d’information pertinentes au sujet du prospect dans sa fiche attitrée
• Tenter de rejointe jusqu’à 7 fois chaque prospect donné à différente heures ou différentes méthodes
• Être rapide et efficace, sans couper les coins ronds; doit donc parler le plus possible de toute offre de service du conseiller.

Objectif :
• Générer des rendez-vous avec les prospects avec des informations claires sur les rendez-vous à donner et les objectifs
• Rejoindre 90% des prospects et convertir 10% en rendez-vous de prise de données
• D’autres objectifs et précisions à suivre si les premiers sont respectés

Formation :
• Document explicatif des plateformes pour bien comprendre comment effectuer les tâches
• Explication de l’offre de service avec le texte adéquat